鹿马酒店的数字化在自助服务方面有显著体现，主要通过自助入住终端、自助退房机、自助支付终端等设备来实现高效便捷的服务。自助入住终端采用先进的人脸识别和身份证核验技术，客人只需在自助终端进行简单操作，即可快速完成入住手续，极大地缩短了等待时间。
自助退房机同样提供快捷的退房服务，客人可以随时进行退房操作，无需排队等候。自助支付终端支持多种支付方式，包括现金、银行卡、支付宝和微信支付，满足不同客人的支付需求。这些自助服务设备不仅提高了酒店的运营效率，还提升了客人的入住体验，使整个过程更加流畅和便捷。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：