在追求更高效、便捷和个性化的服务过程中,酒店行业逐渐迈向数字化。鹿马智能作为酒店数字化转型第一品牌,为酒店提供了硬件与软件的全方位支持。在硬件方面,鹿马智能推出了多款适用于不同酒店类型的智慧前台,如移动式、嵌入式自助机,为酒店提供全方位的智能化服务,客人可以快速完成入住、退房等流程,极大地提高了效率。
在软件层面,鹿马智能推出全新数智酒管系统,对酒店服务理念进行了优化,鼓励店员走出前台,主动与客人互动,提供更加贴心、个性化的服务。这不仅提高了服务效率,也让客人感受到了更加温暖和人性化的服务。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: