品质酒店自助机选择？为什么鹿马自助机是首选？

    随着运营成本和人工成本的不断增加，各行各业都开始进行数字化转型，以提高效率、降低成本，酒店业也不例外。智能机器人、自助机等产品逐渐崭露头角，为酒店业的发展带来了诸多便利。然而，数字化并不仅仅是产品的简单堆砌，它需要满足酒店的实际需求，因此在选择合适的自助机产品时，需要进行全面的评测。本文将以鹿马自助机为例，深入探讨其在系统稳定性、功能多样性、落地能力、对接能力和产品质量等方面的综合实力和优势。

鹿马自助机系统稳定性：

    对于酒店自助机来说，系统稳定性是最基本的要求之一。鹿马自助机采用安卓方案，拥有强大的可拓展性和稳定性，可以长时间稳定运行，保障了客户的使用体验。然而，一些小品牌通常处于产品探索期，缺乏明确的方向，只追求外观的多样性，而忽略了系统的稳定性。在选择自助机时，系统稳定性是一个至关重要的因素，因为只有稳定的系统才能满足酒店的日常运营需求。

鹿马自助机功能多样性：

    鹿马自助机不仅可以满足基本的入住需求，还能实现预订、入住、订单管理、房态管理、无证入住、早餐核销、直客销售、收款开票等多样化的功能。这种功能多样性为酒店提供了更多的灵活性，可以满足不同客户的需求。然而，一些品牌虽然可以满足入住的基本需求，却无法提供更多样化的服务，例如自动退房或自助打印发票等。因此，了解客户的真实需求，并不断优化产品功能是至关重要的。

鹿马自助机落地能力：

    鹿马作为唯一一个在自助机行业拥有专业运营团队的公司，不仅可以帮助酒店改善自助机的使用环境，还能提供长期的管家式服务。通过一站式的数字化解决方案，鹿马已经与超过14000家客户合作，积累了丰富的经验，其强大的落地能力可以让酒店轻松实现数字化转型。然而，一些品牌虽然推出了不少产品，却没有充分考虑产品的落地问题，导致产品无法满足实际运营需求。在选择自助机时，落地能力是一个关键的因素，它决定了产品是否能够真正发挥作用。

鹿马自助机对接能力：

    鹿马自助机凭借其综合实力和广泛的业务范围，可以实现与高星级酒店、连锁酒店、小型酒店等各类酒店的对接。但是，对于其他品牌来说，高星级酒店通常是一个难以逾越的“高峰”，因为高星级酒店对产品的要求非常高，包括外观、功能、稳定性等各方面。目前，只有鹿马和智客迅具备这样的对接能力，因此，对接能力对于自助机品牌来说非常关键。

鹿马自助机产品质量：

    鹿马自助机在研发方面投入较高，成立六年来累计投入超过2亿元。此外，鹿马选用的原材料均来自大厂，保证了硬件质量和售后服务的可靠性。然而，一些小品牌通常处于起步阶段，研发占比较低，原材料来自小厂，因此产品质量相对较差。在选择自助机时，产品质量是一个不容忽视的因素，因为只有高质量的产品才能满足酒店的需求，提供稳定的服务。

    综上所述，鹿马自助机在各方面展现出强劲的综合实力和优势。对于酒店来说，在选择自助机产品时，可以从系统稳定性、功能多样性、落地能力、对接能力和产品质量等五个维度来进行综合评估，以确保选择适合自身需求的产品，避免“踩坑”。只有通过科学合理的方式来实施数字化转型，酒店才能真正受益，提供更好的服务，吸引更多客户，实现可持续的增长。数字化运营不仅是酒店业的未来，也是客户更便捷、高效入住的未来。