打通多端多场景,以iHIOS为平台,聚合全品类产品服务矩阵
实力担当,专注酒店场景数字化应用设计
感谢众多合作伙伴,对鹿马的青睐








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酒店前台排班是个技术活:早班、中班、夜班怎么排?周末高峰期加几个人?节假日要不要临时工?传统酒店,排班靠经理“拍脑袋”:凭经验排,忙的时候人不够,闲的时候人太多。更头疼的是,员工请假、调班,排班表一改再改。鹿马智能科技的PMS酒店管理系统,正在帮酒店把排班做数据化。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。
节假日是酒店的旺季,但也是最忙的时候。情人节套餐、五一特惠、中秋活动,酒店做了很多营销活动,但客人知不知道?到店了能不能享受?传统酒店,营销活动靠前台口头介绍、靠大堂摆个展架,效果很有限。一套完整的酒店自助机方案,应该把营销触达也做了。鹿马智能科技的PMS酒店管理系统,正在帮酒店把活动推到客人面前。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。
酒店财务最头疼的就是日结:一天的房费、餐饮、停车、迷你吧、增值服务,全部要手工对账。前台交班一笔笔算,财务核对一笔笔查,经常熬到半夜。更头疼的是,对不上的时候——差几十块钱,翻半天找不到原因。一套好的麒麟数智酒管系统,应该把日结做成自动化。鹿马智能科技正在帮酒店财务从手工对账里解放出来。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。
酒店客房里的牙刷牙膏、洗发水、矿泉水、纸巾,看着是小东西,但管不好就是大成本。传统酒店,客房用品库存靠前台和阿姨“凭感觉”:快没了才补货,补多了囤着占地方,补少了客人到房没东西用。更头疼的是,损耗率算不清:是客人用了,还是弄丢了,还是被阿姨拿了?鹿马智能科技的PMS酒店管理系统,把库存管理也做了精细化。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。
住酒店,总有各种“小需求”:忘带衣架、手机没电了要充电器、下雨了要雨伞、孩子闹了要额外枕头。传统酒店,这些物品借用靠前台手工记:谁借了、借了什么、什么时候还的,全靠前台本子。时间一长,东西借出去收不回来,前台也不知道。鹿马智能科技的麒麟数智酒管系统,把物品借用也做了系统化。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。
酒店不只有住客,还有访客:住客的朋友来串门、商务客人的客户来拜访、维修人员上门服务。传统酒店,访客登记靠前台手工写本子:谁来了、找谁、几点进的、几点走的,全靠前台记忆。时间一长,谁来过、找过谁,根本查不清。这不仅是管理问题,更是安全问题。鹿马智能科技的PMS酒店管理系统,把访客登记也做了系统化。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。
住酒店的客人,出门第一件事往往是叫车:去车站、去机场、去会议中心。传统酒店,叫车靠前台帮忙打电话:客人说“帮我叫辆车”,前台打给出租车公司,等半天车不来,客人急。更麻烦的是,前台不知道客人去哪、什么时候走,没法提前安排。一套完整的无人前台方案,应该把出行服务也联动起来。鹿马智能科技正在帮酒店做这件事。如果您有相关合作需求,可拨打商务合作电话4007733618。