酒店自助前台怎么选择？酒店自助前台带来服务新体验！

   进入2023年以来，国人出游的热情日益高涨，暑期的余热刚要消退，十一黄金周又要到来了。近日，飞猪、小猪民宿联合发布《2023年中民宿行业洞察报告》，报告显示，Z世代的年轻群体越来越注重体验，涵盖“吃喝玩乐”一站式服务的精品民宿，更能满足他们多元化、个性化需求。

鹿马嵌入式酒店自助前台效果图展示

   对于酒店来说，入住率高本是好事，可是如何为旅客快速办理入住，提升他们的入住体验才是关键，这时酒店自助前台就发挥了重要作用。酒店自助前台使用起来方便简单，能够很好起着分流作用，在高峰期的时候可以分流顾客，提升前台工作效率，减少前台工作压力，防止出现顾客排队等候办理开房的尴尬，提升顾客的入住体验，还能够为酒店节约前台的人力。同时，还可以实现线上及现场订房、自助付款、续住及办理退房等，当中人脸认证系统和公安接口可更高确保顾客入住私密性。

鹿马立式酒店自助前台

   酒店自助前台的款式多样，有台式的、立式的、嵌入式的，虽然功能差不多，但是可以起到不同的作用。台式酒店自助前台比较适用于运营中的酒店，无需进行门店改造，可以让酒店瞬间焕发全新魅力；立式酒店自助前台告别了传统人工前台，可以提供7*24小时自助check-in服务，大幅度减少酒店人力成本，而且还能在客流高峰期起到分流的作用；嵌入式酒店自助前台适合新筹建的酒店，可以与酒店装修风格融为一体，兼具科技感与设计感；告别了传统前台的距离感，将前台员工变身为服务管家，拉近了与客人的距离。

   就目前来看，在酒店自助前台领域，鹿马是比较不错的，打造了多款深受行业好评的标杆性酒店自助前台，先后获得“中国数智酒店最佳服务商”、 “最佳智慧文旅服务商”、“最受智慧酒店欢迎供应商”、“最受酒店欢迎智能品牌”等殊荣，客户覆盖国内90%TOP级酒店集团，帮助超过13000+家酒店客户持续创造价值。

   现在的年轻人都有一种猎奇的心理，他们有着自己独特的想法，相比于传统的酒店，更喜欢配有酒店自助前台的数字化酒店，因为不仅入住快、体验好，还能享受到其它多元化的服务体验。由此可以预测，酒店自助前台应该会变得越来越普及，毕竟比较符合年轻人的口味。