鹿马自助机主要通过以下三点来帮助酒店实现数字化转型:
第一,鹿马自助机提升了酒店的运营效率和服务质量。其快速入住、退房、续住等一站式服务,以及打通PMS/PSB/门锁/发票等必备系统的能力,实现了数据的无缝对接和高效管理,大大提高了酒店的运营效率。
第二,鹿马自助机降低了酒店的成本。通过实现24小时不间断的自助服务,鹿马自助机大大减少了酒店的人力成本。同时,其操作简单易懂,无需专业培训即可上手,进一步降低了培训成本。
第三,鹿马自助机通过数字化营销解决方案,帮助酒店实现了私域客群的激活和流量闭环。通过企微助手连接各个渠道,将分散的流量统一沉淀在企业微信里,形成客户池。再通过小程序下单与核销,形成订单闭环,从而提升了酒店的营销效率,增强了与客户的互动和粘性。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: