鹿马酒店一体机通过以下方式显着提升客户入住体验:
减少等待时间:自助服务大大缩短了客户在前台的等待时间,提高入住和退房的效率。
增加自主选择空间:客户可以根据个人喜好自主选择房间,享受更加个性化的服务。
提供全天候服务:一体机24小时运行,即使在人工前台关闭的时候,也能满足客户的需求。
保障安全与隐私:采用先进的技术保护客户的个人信息安全,减少信息泄露风险。
优化支付流程:多种支付方式的支持,使支付过程既安全又便捷。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: