酒店自助机不仅提供了便捷的入住服务，还支持办理退房，使得整个住宿体验更加高效便捷。在退房功能方面，鹿马酒店自助机允许客户通过几个简单的步骤完成退房流程，其中包括确认账单、支付未结费用、退还房卡等环节。
使用自助机退房时，客户首先需要在设备上输入房间号或扫描房卡，系统随后会展示客户的住宿信息和账单详情。如果有未结清的费用，客户可以直接通过自助机上的支付功能进行结算。完成支付后，系统会提示客户退还房卡，这通常通过将房卡插入自助机的指定槽口来完成。最后，自助机会确认退房成功，并可能提供退房凭证的打印选项。
通过自助机办理退房不仅节省了客户的时间，避免了在前台排队的不便，同时也提高了酒店前台工作人员的工作效率，使他们有更多的时间专注于提供更高质量的客户服务。
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