引入酒店入住机器人虽然有诸多优势,但也面临一些挑战。首先是高昂的初期投资和维护成本,特别是对于小型酒店而言,这可能是一个重大的财务负担。其次是客户接受度问题,部分客户可能更偏好人工服务的亲密性和灵活性。此外,机器人的技术问题和故障也可能影响服务质量,需要酒店有相应的技术支持团队。
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