鹿马首页 > 服务与支持 > 常见问题 > ​鹿马智能酒店自助机如何办理退房手续?

​鹿马智能酒店自助机如何办理退房手续?

更新时间 2024-06-03 11:33:15 被浏览 229 分享

最佳答案

鹿马智能酒店自助机如何办理退房手续? 

   鹿马智能酒店自助机使退房手续变得更加简便和快捷。客人在离店前,通过自助机选择退房服务,系统会显示客人的房间信息和消费记录。客人需核对这些信息,确认无误后,选择支付结算方式,系统会自动计算应付费用。完成支付后,自助机会生成一份退房确认单,客人可以选择打印或通过电子邮件接收。

   退房手续完成后,客人需将房卡插入自助机的回收口,系统会自动注销房卡。整个退房过程快速高效,减少了等待时间,提升了客户满意度。


解决方案

  • 高星酒店数字化解决方案

    鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。

  • 连锁酒店数字化解决方案

    鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。

  • 乐园|度假酒店数字化解决方案

    鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: