影响酒店服务效率的主要因素包括工作时段、服务内容和酒店员工，鹿马酒店自助机通过7×24小时不间断服务，极大地降低了酒店对人员招聘和培训的依赖，解决了服务人员流动快的问题。
同时，鹿马酒店自助机采用直观、简洁的界面设计，无论是酒店员工还是入住客人，都能迅速、准确地找到所需功能，如预订、查询、支付等，操作简便快捷。此外，鹿马酒店自助机还整合了酒店管理的核心功能，如客房预订、入住登记等，提高了工作效率，减少了人工操作可能出现的错误和疏漏，不仅提升了酒店的服务效率，也优化了客人的入住体验，展现了科技与人性完美结合的现代服务魅力。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：