酒店智能前台系统通常包括自助入住/退房、身份验证、客户数据管理、支付处理和客服交互等功能。
这些系统通过自动化传统的前台操作，不仅提高了办理入住的速度，还优化了客户的整体体验。例如，通过人脸识别或生物识别技术快速验证客户身份，安全而便捷地完成入住流程，大幅度减少客户等待时间，提高前台工作效率。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：