自助机在酒店业中有多种主要应用。其中最常见的包括：
自助入住和退房： 自助机允许客人在不需要前台工作人员协助的情况下完成入住和退房手续。这节省了客人的时间，减少了排队等待。
房间选择和升级： 一些酒店自助机允许客人选择房间，并根据可用性进行升级。客人可以在地图上查看房间位置，然后选择满意的房间。
键卡发行： 自助机可以生成电子钥匙卡，客人可以使用这些卡片解锁客房门。
账单查询和支付： 客人可以使用自助机查看账单明细，支付客房费用，甚至打印发票。
信息查询： 自助机通常提供关于酒店设施、附近景点和餐厅的信息查询服务。
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