酒店自助机是指什么设备？它在酒店业务中有哪些具体作用？
酒店自助机是一种数字化设备，被广泛应用于酒店前台服务。其主要作用包括帮助客人完成入住、退房等流程，以提供更为迅速和便捷的服务体验。通过先进的技术，酒店自助机实现了客人信息的自主采集、身份验证、支付和房卡发放等功能，不仅提高了服务效率，还提供了更加智能的前台体验。
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