鹿马酒店自助机提供了全面的服务功能来改善酒店的运营效率和客户体验。其核心功能包括:
前台工作全流程覆盖:集成了公安系统、酒管系统、订单系统等,实现预订、入住、续住、退房和账务管理的一体化。
极速入住体验:通过自助服务,实现28秒极速入住,减少客户等待时间,提升效率和客户体验。
多场景适用:适用于各类酒店场景,包括高星级酒店、集团酒店、乐园度假酒店等,满足不同类型酒店的需求。
功能模块多样化:包括有预订入住、无预订入住、同住人后到、续住、退房、会员服务、分时入住等功能。
智能化操作:自助机内嵌人脸识别、自动支付、账务查询等智能化功能,提高服务的准确性和便捷性。
通过这些功能,鹿马自助入住机不仅提升了酒店的服务质量和效率,也为客户提供了更加便捷、快速的入住体验。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: