鹿马科技的数字前台相比于传统前台具有多项显著优势:
成本效益:数字前台大幅降低人力成本,与传统三班倒工作模式相比,节约大量人力资源和相关成本。
提高效率:数字前台将入住时间缩短至28秒,相比传统前台约4.5分钟的办理时间,大幅提升效率。
操作简便:数字前台易于操作,无需复杂的培训,可以24小时不间断工作,提供连续的服务。
服务一致性:解决了传统前台服务水平参差不齐的问题,确保了服务的标准化和一致性。
技术整合:成功整合了PMS、PSB、门锁、发票等必备系统,一机操作,所有系统同步,提高了工作效率和数据准确性。
这些优势使得鹿马科技的数字前台不仅提高了酒店运营的效率和成本效益,还增强了客户服务的质量和一致性。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: