除了基本功能外,鹿马酒店自助前台的设备还配备了一些高级功能,以进一步提升客户体验和操作效率。例如,
多语言服务选项
能够满足不同国籍客人的需求,确保每位客人都能轻松理解操作指示。
高级数据加密和安全系统
用于保护客人信息和交易数据的安全性。自定义服务选项允许客人选择额外的服务,如预定早餐、健身房使用等。
实时房态更新功能
可以即时显示可用房间和价格,让客人做出更加明智的选择。
一些设备还可能集成客户反馈和评价系统,
使酒店能够实时收集和分析客户反馈,持续改进服务。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: