鹿马酒店自助机具有更高的自动化和智能化水平,内置了先进的业务流程引擎,可以根据酒店的业务需求进行自定义配置,这不仅降低了培训难度,还提高了客人办理入住的效率,节省了大量的等待时间。相比之下,常规品牌的自助机主要是一个移动版的PMS(酒店管理系统),尽管为客人提供了移动便捷性,但在业务流程的执行上,仍需依赖传统的培训、督促和检查方式来确保其符合标准作业程序(SOP)的要求。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: