鹿马自助入住方案的优势在于其全面覆盖了酒店入住的各个场景,无论是Check In、Check Out,还是客人需要续住、换房等情况,都能得到有效的解决方案。这种全流程的实时响应能力,使得客人在任何时间、任何情况下都能够方便快捷地完成入住操作,大大提升了客人的满意度和体验感。相比之下,常规品牌的自助入住方案可能只针对Check In和Check Out两个场景进行了优化,而在其他场景如续住、换房等方面并没有提供相应的解决方案。这意味着客人在这些场景下可能需要等待人工服务或者自行前往前台办理,增加了操作的时间和复杂度,降低了体验感。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: