在选择酒店时,每个旅客考量的标准都不一样,有的注重酒店的便捷性,有的则更关注品质和服务。为了能同时满足旅客的多元化需求,很多酒店都开始进行数字化转型,重塑酒店业务流程。在此背景下,鹿马开始以数字化技术帮助酒店客户持续提升竞争力,已达到降本增效的目的。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: