如果酒店配备了酒店自助入住机之后,就可以将前台的工作人员解放出来,让他们为客人提供多元化的服务,比如推荐符合其入住习惯的楼层、朝向和楼层,协助客人寄存行李等,都可以迅速提高客人的满意度。
比如鹿马酒店自助入住机就具有销售码功能,只要在后台配置好房型、房量和价格,生成二维码给到前台,让客人扫码自助前台下单就可以完成。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: