对酒店来说,酒店自助机真的有用吗?答案是肯定的。以今年上半年为例,旅游业迅速恢复,酒店民宿的入住率大幅度提升,传统的酒店前台根本就忙不过来,单办理入住业务都会排很长的队,更别说体现人性化服务了,一定会影响到旅客的满意度。但是,应用了鹿马酒店自助机就不一样了,可提供7*24小时自助check-in服务,打通了酒管、公安系统在内的多个系统,效率快速提升,办理入住只需要不到30秒的时间,而且还可以在客流高峰期起到分流的作用,大幅度减少了酒店人力成本,提升了酒店形象,满足了旅客智能入住体验需求。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
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