鹿马酒店自助机通过先进的技术和数据分析,能够提供多种个性化服务。首先,基于客人的预订历史和偏好,自助机能推荐适合客人的房型和特定优惠,如房间升级选项或特别套餐。
其次,自助机还能根据客人的入住历史提供个性化的欢迎信息和定制服务,增加客人的归属感。此外,自助机提供的附加服务预订功能,如餐饮服务、健身房预约和旅游活动安排,都可以根据客人的兴趣和行为进行个性化推荐。自助机还支持多语言选择,满足来自不同国家和地区客人的需求,提升其使用体验。通过这些个性化服务,鹿马酒店自助机不仅简化了入住流程,还极大地提升了客人的满意度和忠诚度。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
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