鹿马首页 > 服务与支持 > 常见问题

大家都在问

最新的行业咨询都在这里

  • 置顶 鹿马智能:从硬件到软件全方位升级

    鹿马智能:从硬件到软件全方位升级 在追求更高效、便捷和个性化的服务过程中,酒店行业逐渐迈向数字化。鹿马智能作为酒店数字化转型第一品牌,为酒店提供了硬件与软件的全方位支持。在硬件方面,鹿马智能推出了多款适用于不同酒店类型的智慧前台,如移动式、嵌入式自助机,为酒店提供全方位的智能化服务,客人可

  • 置顶 鹿马酒店自助机:点亮酒店入住之旅,智慧相伴每一步

    鹿马酒店自助机:点亮酒店入住之旅,智慧相伴每一步 传统酒店入住,员工培训繁琐,成本高还影响效率?鹿马酒店自助机来拯救!鹿马酒店自助机具有简单易用的特点,采用直观、简洁的界面设计,无论是初次入住的客人,还是经验丰富的酒店员工,都能轻松掌握各项功能,快速定位到所需的信息和服务。 更

  • 置顶 ​鹿马酒店的数字化在自助服务方面有哪些体现?

    鹿马酒店的数字化在自助服务方面有哪些体现? 鹿马酒店的数字化在自助服务方面有显著体现,主要通过自助入住终端、自助退房机、自助支付终端等设备来实现高效便捷的服务。自助入住终端采用先进的人脸识别和身份证核验技术,客人只需在自助终端进行简单操作,即可快速完成入住手续,极大地缩短了等待时间。 

全部问答

  • ​未来酒店人脸识别机的价格趋势如何?

    未来酒店人脸识别机的价格趋势如何? 随着技术的进步和市场竞争的加剧,预计未来酒店人脸识别机的价格将逐渐降低,同时功能将更加丰富。新兴技术的融合,如人工智能和机器学习的应用,将使设备更加智能化,提升性能的同时可能初期成本较高。 因此,酒店在考虑长期投资回报的同时,应关注行业技术发

  • ​酒店在选择人脸识别机时应如何平衡成本和功能?

    酒店在选择人脸识别机时应如何平衡成本和功能? 在选择人脸识别机时,酒店应根据自身的具体需求和预算进行平衡。首先,定义酒店最需要的功能,如是否需要集成额外的安全措施或是否需要特别的客户数据处理能力。 其次,考虑机器的使用频率和所服务的客户群体,这将影响所需设备的耐用性和性能。最后

  • ​高端酒店人脸识别机与普通型号在价格上的差异主要体现在哪些方面?

    高端酒店人脸识别机与普通型号在价格上的差异主要体现在哪些方面? 高端酒店人脸识别机与普通型号在价格上的差异主要体现在性能和附加功能上。高端机型通常配备更先进的传感器,能在各种光线和天气条件下准确识别;支持更多的并行处理,提高处理速度;并且通常具有更强大的数据处理和分析能力,能提供更详细的访

  • ​购买酒店人脸识别机需要考虑哪些因素来决定预算?

    购买酒店人脸识别机需要考虑哪些因素来决定预算? 在决定购买酒店人脸识别机的预算时,酒店管理者需要考虑多个因素:首先,机器的识别速度和准确性是基础要求,影响客户体验;其次,额外的功能如抗干扰能力、用户界面友好度、与现有系统的兼容性也非常重要;再次,长期维护费用和技术支持也应计入总成本中。&nb

  • ​酒店人脸识别机多少钱一台?酒店人脸识别机的基本成本是多少?

    酒店人脸识别机多少钱一台?酒店人脸识别机的基本成本是多少? 酒店人脸识别机的成本因品牌、技术复杂度及附加功能的不同而有较大差异。一般来说,入门级的人脸识别机价格可能从几千元到一万元不等,而包含高级功能如温度检测、多种语言支持和高级数据分析的高端机型,价格可能高达数万元。 在选择

  • 酒店自助前台应该如何选择?

    酒店自助前台应该如何选择? 在选择酒店自助入住前台时,考虑到行业尚处探索阶段,建议选择大品牌以确保质量与服务的稳定性。例如,鹿马自助前台就在行业内具有显著优势。 首先,鹿马拥有专业的运营团队,能够优化自助机的使用环境,并具备对接高星级酒店的丰富经验。其次,鹿马在研发方面投入巨大

  • 鹿马酒店自助前台如何带来极致服务体验?

    鹿马酒店自助前台如何带来极致服务体验? 鹿马酒店自助前台将科技与服务完美融合,提供了极致便捷的服务体验。首先,鹿马酒店自助前台设计直观易用,员工简单培训后即可操作,支持24小时不间断服务,解决了人手不足问题,使酒店运营更加高效灵活。 然后,鹿马酒店自助前台通过SOP可视化管理,服务

  • 鹿马数智酒管系统是怎样重塑酒店入住流程的?

    鹿马数智酒管系统是怎样重塑酒店入住流程的? 鹿马数智酒管系统是依托先进的科技以及服务理念来重塑酒店入住流程的。首先,鹿马数智酒管系统为酒店制定了一套完善的标准操作程序(SOP),确保每位店员都能按照规定的流程为客人提供服务,既提高了服务效率和质量,也保证了服务的稳定性和可靠性。 其

  • 鹿马智能是如何提高酒店服务质量的?

    鹿马智能是如何提高酒店服务质量的? 鹿马智能推出了全新的数智酒管系统,极大地简化了酒店的入住和退房流程,客人无需填写繁琐的表格或长时间等待审核,只需在系统中进行简单操作,即可完成入住、退房和结算。 这种高效的流程设计使得店员能更多时间走出前台,让店员能及时了解客人需求和喜好,主

  • 鹿马酒店自助机是如何帮助酒店提升效率的?

    鹿马酒店自助机是如何帮助酒店提升效率的? 首先,鹿马酒店自助机通过先进的技术,实现了数智一体化,能够在极短的时间内完成身份验证和订单信息的查找,这种“一步到位”的便捷体验,极大地节省了客人的时间。 然后,鹿马酒店自助机还具备智能调整功能,客人可以直接在机器上操作,对入住信息和订

  • ​酒店自助入住终端的未来发展方向是什么?

    酒店自助入住终端的未来发展方向是什么? 酒店自助入住终端的未来发展方向预计将更加聚焦于提升智能化水平和完善客户服务体系。随着物联网和人工智能技术的发展,未来的自助入住终端将能更好地与酒店的其他智能系统集成,如智能家居控制系统、智能客服等,实现更高程度的自动化和个性化服务。 同时

  • ​当前市场中,酒店自助入住终端的创新趋势有哪些?

    当前市场中,酒店自助入住终端的创新趋势有哪些? 当前市场上的创新趋势包括集成人工智能技术、增强用户交互体验和提供更多定制化服务。例如,一些自助入住终端开始使用人工智能助手来辅助入住流程,能够根据客户的语音命令完成入住、退房或服务预订。 此外,终端界面设计越来越注重用户体验,操作

  • ​市场上的酒店自助入住终端如何应对信息安全的挑战?

    市场上的酒店自助入住终端如何应对信息安全的挑战? 信息安全是酒店自助入住终端面临的主要挑战之一。为应对这一挑战,市场上的自助终端通常采用多层安全措施,如端到端的数据加密技术、安全的网络协议以及严格的数据访问控制。 此外,终端提供商还会定期更新软件和安全补丁,以抵御最新的网络威胁

  • ​酒店自助入住终端的技术优势有哪些?

    酒店自助入住终端的技术优势有哪些? 酒店自助入住终端技术优势主要包括其高度的自动化和用户友好的交互界面。这些系统通常集成了先进的身份验证技术,如生物识别和扫描技术,确保了入住流程的安全性。 自助终端还支持多种支付方式,提供实时房态更新和即时反馈,大大提高了处理速度和准确性。此外

共217条 当前7/16页首页前一页···56789···后一页尾页

大家都在问