滹沱新世界度假酒店 | 鹿马数字酒店解决方案，为客人营造梦幻“桃花源”

   滹沱新世界度假酒店新世界同派酒店管理集团旗下豪华高端酒店新世界酒店及度假村，推出的石家庄网红级奢华度假酒店——石家庄滹沱新世界度假酒店，坐落于连接石家庄市中心与千年古城正定间的重要区域，引入鹿马数字化解决方案后，更是将古典与科技完美融合，为宾客营造了一座充满东方意境的现代“桃花源”。酒店设计灵感融入了石家庄丰富的民俗、历史和自然元素。在经由现代手法演绎后，坡屋顶、瓦屋面等正定古建筑元素、滹沱河荡漾的水波纹和石家庄传统手工艺藁城宫灯焕发新生，构筑成新的美学空间。鹿马自助机带来的便捷高效入住，则进一步让客人沉浸式体验酒店奢华、静谧的住宿环境。

   新世界 x 鹿马智能滹沱新世界度假酒店作为合肥网红级奢华度假酒店，选用了鹿马台式与立式自助机组合的数字化解决方案，鹿马自助机大气简约的风格与酒店气质完美贴合，分布在园林美景之中。鹿马台式自助机：可供客人自主办理入住、退房、房间查询、预订等服务。一机多系统实时同步，操作更简单流畅，极速登记入住；优化用户体验，实时同步自主入住、续房、退房信息，提供最新的房态信息；帮助前台轻松快捷地完成相关操作，高峰期客人无需排队等待，轻松分流住客，有效降低前台压力，大大提高了办理入住和退房等手续的效率。

   鹿马立式自助机：进一步帮助酒店告别传统人工前台，7*24小时为客人提供自助check-in服务，大幅度减少酒店人力成本；简洁大气外观与高品质服务完美融合，为酒店营造奢华舒适的入住体验；重塑酒店前台工作流程，轻松实现团队客户高峰分流，让入住办理更便捷；提升酒店形象及入住率，满足客人智能入住体验需求。

   鹿马SaaS + AIoT数字化解决方案作为首批进入中国内地的高端酒店品牌，新世界酒店及度假村在过去四十多年深耕中国市场，延续品牌经典传承的同时，也在不断聆听宾客心声，创造更为贴合当代年轻人的生活方式。石家庄滹沱新世界度假酒店引入的鹿马数字化SaaS + AIoT解决方案，为宾客打造多元化的惊喜旅程：*提升运营效率：鹿马自助机为客人提供了快速的入住和退房服务，极大地缩短了前台服务时间，减轻了员工工作压力。*提升服务质量：酒店自助机的引入使客人能够更加自主地完成一系列服务流程，不再需要排队等候，提供了更便捷、高效的服务体验，让客人感受到酒店对他们的关怀和重视。*节约人力成本：鹿马自助机的投入有效减少了人工劳动，节约了人力资源成本。员工可以将更多时间和精力用于提供更个性化、更专业的服务。鹿马SaaS + AIoT数字化解决方案的高效运作吸引更多客户选择滹沱新世界度假酒店，增强了酒店整体的形象和品牌价值，同时，进一步巩固其在合肥当地的地标地位。

   鹿马全新数字酒店解决方案作为酒店数字化实力担当，鹿马将在3月26-29日的上海国际酒店工程设计与用品博览会（博华展）中重磅推出全新数字系统解决方案：据悉，鹿马全新数字系统解决方案利用科技与服务相结合的方式，通过多系统互联，将移动PMS、自助机和发卡机等设备整合在一起，以优化流程、提升服务水平，满足顾客的共性需求和个性需求，从快速入住到便捷离店，从房态管理到账务，从老客拉新到全员营销，无感地完成店与客的交互链接，带来多角色，多端，多场景动态交互。

   尤为值得一提的是，鹿马全新数字系统解决方案是行业唯一真正实现数据互通、无缝集成、灵活扩展、整合业务流程的云系统解决方案，涵盖酒店数字化服务、数字化营销和数字化管理全业务，全方位帮助酒店实现数字化升级。