近年来，经济型酒店与中高端酒店一同迈入了存量竞争阶段。有数据显示，截至2023年8月份，国内三线城市0-2星档位酒店的存量占整体的60%，四线城及以下城市0-2星档位酒店的存量占整体的62%。在此背景下，想要在市场竞争中占得先机，必须要通过数字化的手段来提升品质服务，而配备鹿马酒店自助入住机就是一个不错的选择。

鹿马立式酒店自助入住机效果图展示

   鹿马酒店自助入住机是十大品牌之一，综合实力很强，多年来一直深耕人工智能应用在酒店场景的技术创新，推出了大掌柜一站式数字化解决方案，打造了多款深受行业好评的标杆性自助入住机，先后获得“中国数智酒店最佳服务商”、 “最佳智慧文旅服务商”、“最受智慧酒店欢迎供应商”、“最受酒店欢迎智能品牌”等殊荣。目前，已经帮助超过14000+家酒店客户持续创造价值，被认为是“酒店数字化转型第一品牌”。

   那么，跟传统酒店相比，鹿马酒店自助入住机有哪些优势呢？现在，传统酒店更多是ERP/EXCEL性质的登记工具/账簿，系统是单点孤立的，办理入住的流程繁琐，时间比较长。鹿马酒店自助入住机打通了酒店运营所需的多套系统，实现了自动化和智能化，像使用智能手机一样容易操作，可以实时同步，而且完全是按照酒店的标准流程自动引导客人完成入住手续的办理，一般花费不会超过1分钟的时间（最短15秒），给客人带来了更高效的入住体验，增加了客人对酒店服务的满意度。

鹿马台式酒店自助入住机效果图展示

   酒店服务要体现出温度，除了有形的价值之外，还要提供无形的价值。有的酒店虽然也配备了酒店自助入住机，但是使用起来并没有特别好，有的酒店与渠道方的系统和数据没有打通，导致客户自助入住效率低下，有的酒店则是员工对自助机的引导和使用也不够积极，最终结果就是花了大价钱引进的自助机并不能显著地提升酒店的效益。鹿马酒店自助入住机是行业内唯一一个拥有运营团队的品牌，可以帮助酒店提升自助机的使用环境，从而实现完美对接。

鹿马嵌入式酒店自助入住机效果图展示

   同时，鹿马酒店自助入住机采用可视化房态管理，让新人熟悉操作流程仅需3天，上手就会。这样一来，工作人员就能很好的提供更加人性化的服务，比如为客人提供指引，有时间去为客人推荐符合其入住习惯的楼层、朝向，协助客人寄存行李等，从而增加客人对酒店的好感，提升客人粘性。

   酒店数字化并非是一个目的，更像是当下所有酒店都必须经历的一个迭代的过程，目的只有一个，那就是让酒店能够不断地提升、迭代对客户的体验，而鹿马酒店自助入住机就能帮助酒店达到这一目标。