酒店自助前台都适合哪些酒店？酒店自助前台带来入住新体验！

   根据同程研究院分析，中秋、国庆假期，探亲流及旅游客流高度叠加，酒店整体价格水平预计将超过暑期。旅游业发展稳定，自然会引来投资者“入场”，酒店行业开始进入存量改造市场新一轮的角逐，以新产品、新体验加速提升酒店品牌竞争力。其中，配备酒店自助前台，加快数字化转型就是一个明显的趋势。

   据北京商报报道，国庆期间一些经济型酒店房价涨幅超90%。价格上涨对于酒店来说是一把双刃剑，好的地方在于可以增加营收，挑战在于旅客必然会对酒店的服务品质提出更多的需求。在消费水平升级的今天，酒店的服务是入住体验的重要一环，可是在客流高峰期工作人员办理入住已经很棘手了，如何才能抽出时间去提供更加人性化的服务呢？其实配备酒店自助前台就能迎刃而解。

鹿马嵌入式酒店自助前台

   酒店自助前台以极速入住和极速退房为核心，预定、支付、身份验证、自助选房、发卡、自助退房、续住、预约发票，功能十分齐全。当前，正在快速颠覆酒店以往入住的办理方式，改变传统人工前台的服务模式，让工作人员走出前台为客人提供那些“无形服务”，比如为客人推荐符合其入住习惯的楼层、朝向，协助客人寄存行李等，可以大幅提升酒店的服务质量与效率，增强客人入住体验。

鹿马“移动式”酒店自助前台大掌柜

   此外，酒店自助前台还可以解决用工难题，住过酒店的人都知道，前台服务人员大部分都是采用站立式服务，一站就是几个小时，还要倒班，非常的辛苦。这就导致了很少有年轻人愿意从事这个职业，给酒店的人员招聘和管理带来了很大的困难。有了酒店自助前台不仅可以减轻工作人员的压力，还能节省用工成本，从而帮助酒店完成降本增效。

   鹿马作为酒店数字化转型第一品牌，打造了多款深受行业好评的标杆性自助前台，先后获得了“中国数智酒店最佳服务商”、 “最佳智慧文旅服务商”、“最受智慧酒店欢迎供应商”、“最受酒店欢迎智能品牌”等殊荣。目前，鹿马已经帮助超过14000家酒店实现降本增收，比如我们熟知的如家集团、希尔顿欢朋、亚朵等。

   目前，酒店自助前台帮助酒店解决了入住效率、用工成本高、服务品质等问题，所以众多酒店集团已经把酒店自助前台列入了A类采购标准，而且接下来这一趋势会更加明显，毕竟谁也不想落后于时代。