智慧酒店自助入住终端一体机为酒店提供了全面的自助服务功能,旨在提升客户入住体验和酒店运营效率。基本功能包括:
身份验证:通过身份证、护照扫描或人脸识别等多重方式,确保入住安全快捷。
房间选择:允许客户根据实时房态自主选择房间,包括房型、楼层等偏好设置。
在线支付:支持多种支付方式,如信用卡、借记卡、电子钱包等,确保交易安全快速。
房卡发放:自动发放实体房卡或生成数字钥匙,为客户提供便捷的房间访问方式。
服务信息查询:提供酒店服务、设施介绍和周边旅游信息,增强客户住宿体验。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: