酒店的自助入住登记系统通过集成的软硬件平台提供无需人工介入的入住流程。首先,客人在触摸屏设备上开始操作,通过扫描身份证、护照或输入预订信息来验证身份。系统自动检索预订详情,并允许客人确认或修改房间选择。
客人可以通过终端机上的支付系统直接支付房费和押金,系统将实时处理交易,并在验证支付成功后,打印出房卡或电子密钥。整个过程高度自动化,确保了入住的快速和便捷,同时通过减少人工错误和等待时间,显着提升了客户满意度和酒店效率。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
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