酒店作为一个提供温度的地方，情感交流是不可或缺的。智慧前台虽实现了“无人自助”服务，但可能牺牲了有温度的体验。为了让服务更加人性化，鹿马智能科技推出了全新的数智酒管系统，通过智能化的服务流程，鼓励店员走出前台，主动与客人进行互动。这种服务模式打破了传统前台作为交流主要场所的限制，提高了服务范围和效率。
店员能够为客户提供更加贴心、个性化的服务，从而增强了客人对酒店的归属感和满意度。此外，数智酒管系统还具备强大的云端功能，方便酒店管理层随时访问和更新数据，为酒店的运营决策提供了有力支持。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：