鹿马酒店自助机通过引入先进的数字化技术,实现了客人从预订到入住、续住、退房、换房等全流程的自助操作,客人只需在自助机上简单操作,即可完成整个入住流程,无需长时间等待前台服务。
同时,鹿马酒店自助机采用快速人证比对技术,只需5秒钟即可完成身份验证,通过扫描身份证或订单号,系统能够迅速查找对应的订单信息,为客人提供了高效便捷的入住体验。
此外,客人还可以根据自己的需求,在自助机上直接调整预订信息、确认更改,并选择多种移动支付方式完成房费支付,整个流程操作简便、快速,大大节省了前台的工作时间,提高了入住效率。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
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