目前，许多酒店都在讨论数字化技术是否应该完全替代酒店管理。对此，鹿马智能科技认为科技与服务并非对立，而是相辅相成的，并推出全新的数智酒管系统，巧妙地将科技融入服务之中，同时保留了人性的温度。
该系统倡导“走出前台”的服务理念，鼓励店员主动走出传统服务区域，为客人提供更加贴心、个性化的增值服务。此外，鹿马数智酒管系统系统还实现了“业务即服务”的创新模式，简化了业务办理流程，让客人在享受服务的过程中无需繁琐手续和长时间等待，从而极大地提升了服务体验，增强了客人的满意度与忠诚度。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心，打通多端多场景产品服务矩阵，帮助酒店减轻高峰团客分流，带来更愉悦服务享受：