酒店移动前台具有多种功能,涵盖了酒店运营的方方面面。首先,它可以进行快速的入住和退房处理,客户无需排队,员工可以随时随地为其办理入住手续。其次,它还支持支付功能,客户可以通过移动设备进行支付结算。第三,移动前台还可以提供实时的客户信息查询、房态管理和账单处理。最后,移动前台还具备与客户关系管理(CRM)系统的整合,提供个性化的服务推荐。
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