是的，尽管自助系统能够有效简化操作流程，但酒店仍需要对员工进行一定的培训。首先，前台员工需要了解系统的基本功能，以便在设备出现故障或客人需要帮助时能够及时提供支持。此外，酒店的IT团队或技术支持人员也需要熟悉系统的后台操作和维护，确保系统能够顺畅运行。
鹿马酒店自助系统还为酒店提供了全面的培训支持，从设备安装、操作培训到日常维护，均有专业团队进行指导。通过定期的培训，酒店员工可以更好地掌握设备操作技巧，从而提升服务质量，保障系统的高效运行。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验，强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案，简化操作流程、减少人工成本。
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