酒店自助机在提高酒店业绩中扮演了重要的角色。首先，它提高了入住效率，允许客人在短时间内完成入住手续，不再需要排队等待前台服务，这对于提高客人满意度和酒店入住率非常有帮助。其次，酒店自助机可以提供24小时的自助check-in服务，满足了客人多样化的入住需求。最重要的是，酒店自助机改变了酒店前台工作流程，让前台工作人员可以更专注于提供更有温度的服务，如为客人推荐楼层、帮助客人寄存行李等。
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