数字化转型通过引入先进的信息技术和自动化设备,帮助鹿马酒店实现了业务流程的优化和资源配置的最大化。例如,通过引入智能管理系统,酒店能够实时监控房态,自动调整房价,提高房间利用率。
同时,数字化的库存管理和供应链协调也大大提高了后勤供应的效率和准确性。此外,通过客户管理系统(CRM)的应用,酒店能够更好地维护客户关系,提升客户回头率,这些都直接或间接地提升了酒店的整体运营效率。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: