鹿马首页 > 服务与支持 > 常见问题

大家都在问

最新的行业咨询都在这里

  • 置顶 鹿马智能:从硬件到软件全方位升级

    鹿马智能:从硬件到软件全方位升级 在追求更高效、便捷和个性化的服务过程中,酒店行业逐渐迈向数字化。鹿马智能作为酒店数字化转型第一品牌,为酒店提供了硬件与软件的全方位支持。在硬件方面,鹿马智能推出了多款适用于不同酒店类型的智慧前台,如移动式、嵌入式自助机,为酒店提供全方位的智能化服务,客人可

  • 置顶 鹿马酒店自助机:点亮酒店入住之旅,智慧相伴每一步

    鹿马酒店自助机:点亮酒店入住之旅,智慧相伴每一步 传统酒店入住,员工培训繁琐,成本高还影响效率?鹿马酒店自助机来拯救!鹿马酒店自助机具有简单易用的特点,采用直观、简洁的界面设计,无论是初次入住的客人,还是经验丰富的酒店员工,都能轻松掌握各项功能,快速定位到所需的信息和服务。 更

  • 置顶 ​鹿马酒店的数字化在自助服务方面有哪些体现?

    鹿马酒店的数字化在自助服务方面有哪些体现? 鹿马酒店的数字化在自助服务方面有显著体现,主要通过自助入住终端、自助退房机、自助支付终端等设备来实现高效便捷的服务。自助入住终端采用先进的人脸识别和身份证核验技术,客人只需在自助终端进行简单操作,即可快速完成入住手续,极大地缩短了等待时间。 

全部问答

  • ​为什么酒店数字化升级会选择鹿马数智酒管系统?

    为什么酒店数字化升级会选择鹿马数智酒管系统? 面对酒店数字化升级的困扰,如高昂的基础设施投入与繁琐的软件安装,鹿马数智酒管系统采用云部署方案,降低了成本,简化了流程,只需开通账号即可享受前沿的数字化服务,无需担心复杂设置,而且系统界面直观友好,功能清晰,即便是初次使用者也能迅速掌握,极大提

  • 鹿马数智酒管系统——为什么是酒店数字化的明智之选?

    鹿马数智酒管系统——为什么是酒店数字化的明智之选? 你是不是还在为酒店数字化升级而烦恼?担心大规模的基础设施建设、繁琐的本地软件安装?

  • ​鹿马智能科技:科技与温度完美结合,才能带来更高体验

    鹿马智能科技:科技与温度完美结合,才能带来更高体验数字化技术代替了酒店管理?这显然是一个伪命题,因为酒店不仅是休息的地方,更是情感交流的港湾,只有将科技与温度完美结合,才能平衡高效与温暖。

  • 鹿马iHIOS云平台:三级等保+强认证,保障数据安全!

    鹿马iHIOS云平台:三级等保+强认证,保障数据安全! 作为一个酒店管理者,你是否考虑过信息安全的问题?客人的个人数据是否能够得到保障?现在信息泄露频发,客人对此十分关注,多一层保障就能多一份信任!鹿马智能科技iHIOS云平台,不仅通过“三级等保”认证,展现了自身在技术安全、应急保障、数据保护及系统

  • 鹿马酒店快速入住机在数据分析方面有哪些优势?

    鹿马酒店快速入住机在数据分析方面有哪些优势? 鹿马酒店快速入住机具备强大的数据分析功能,为酒店管理者提供宝贵的市场洞察。设备能够实时收集和分析客人的使用数据,包括入住率、客房使用情况和服务需求等。 这些数据帮助酒店管理者了解客人的偏好和行为模式,优化服务流程,提供更加个性化的服

  • 鹿马酒店快速入住机如何实现绿色环保运营?

    鹿马酒店快速入住机如何实现绿色环保运营? 鹿马酒店快速入住机通过智能化功能,帮助酒店实现绿色环保运营。智能客房控制系统可以根据房间的使用情况自动调整灯光、空调和窗帘的运行状态,降低能源消耗。 自助终端支持无纸化操作,所有手续和信息查询均可通过电子方式完成,减少了纸张的使用。设备

  • 鹿马酒店快速入住机的多功能支持有哪些?

    鹿马酒店快速入住机的多功能支持有哪些? 鹿马酒店快速入住机具备多功能支持,为客人提供了一站式的便捷服务。除了快速办理入住手续外,设备还支持自助退房、支付、信息查询和客房控制等多种功能。 客人可以通过自助终端查询酒店设施、餐饮菜单、周边景点和交通信息,方便安排自己的行程。智能客房

  • ​鹿马酒店快速入住机在安全性方面有哪些保障?

    鹿马酒店快速入住机在安全性方面有哪些保障? 鹿马酒店快速入住机在安全性方面采取了多重保障措施。首先,设备采用了高精度的人脸识别和身份证核验技术,确保身份验证的准确性,有效防止身份冒用和欺诈行为。其次,系统使用先进的数据加密技术,保护客人的个人信息和支付信息不被泄露。 此外,设备

  • ​鹿马酒店快速入住机如何提升入住效率?

    鹿马酒店快速入住机如何提升入住效率? 鹿马酒店快速入住机通过先进的技术,实现了高效便捷的入住流程。客人到达酒店后,只需在自助终端上进行身份验证、房间选择和支付押金等操作,整个过程仅需几分钟。 设备支持多种支付方式,包括银行卡、支付宝和微信支付,极大地方便了不同类型的客人。系统采

  • 鹿马未来前台酒店自助机如何提高酒店的运营效率?

    鹿马未来前台酒店自助机如何提高酒店的运营效率? 鹿马未来前台酒店自助机通过多项智能化技术,大幅提高了酒店的运营效率。首先,设备提供高效的自助入住和退房服务,客人只需几分钟即可完成所有手续,减少了前台工作人员的工作量。 其次,智能客房控制系统使客人可以自主调整房间设置,减少了对客

  • 鹿马未来前台酒店自助机在数据分析方面有哪些优势?

    鹿马未来前台酒店自助机在数据分析方面有哪些优势? 鹿马未来前台酒店自助机具备强大的数据分析功能,为酒店管理者提供宝贵的市场洞察。设备能够实时收集和分析客人的使用数据,包括入住率、客房使用情况和服务需求等。 这些数据帮助酒店管理者了解客人的偏好和行为模式,优化服务流程,提供更加个

  • 鹿马未来前台酒店自助机如何帮助酒店实现绿色环保运营?

    鹿马未来前台酒店自助机如何帮助酒店实现绿色环保运营? 鹿马未来前台酒店自助机通过多项智能化功能,帮助酒店实现绿色环保运营。首先,智能客房控制系统可以根据房间的使用情况自动调整灯光、空调和窗帘的运行状态,降低能源消耗。 其次,自助机支持无纸化操作,所有手续和信息查询均可通过电子方

  • 鹿马未来前台酒店自助机在提升客户满意度方面有哪些表现?

    鹿马未来前台酒店自助机在提升客户满意度方面有哪些表现? 鹿马未来前台酒店自助机在提升客户满意度方面表现突出。首先,设备提供高效便捷的自助服务,客人无需排队等待即可快速完成入住和退房手续。其次,智能客房控制系统使客人可以根据自己的需求调整房间设置,享受舒适的入住体验。 多语言支持

  • 鹿马未来前台酒店自助机如何体现数字化管理?

    鹿马未来前台酒店自助机如何体现数字化管理? 鹿马未来前台酒店自助机通过先进的数字化管理系统,极大地提升了酒店的运营效率和服务质量。首先,设备采用高精度的人脸识别和身份证核验技术,实现了无接触、自助化的入住和退房服务,缩短了客人等待时间。 其次,自助机集成了智能客房控制系统,客人

共217条 当前9/16页首页前一页···7891011···后一页尾页

大家都在问