鹿马首页 > 服务与支持 > 常见问题 > 鹿马智能科技在提升客户体验方面采取了哪些措施?

鹿马智能科技在提升客户体验方面采取了哪些措施?

更新时间 2024-07-11 11:20:00 被浏览 73 分享

最佳答案

鹿马智能科技在提升客户体验方面采取了哪些措施?

   鹿马智能科技通过提供个性化和高度定制的服务来提升客户体验。

   其自助入住机能够根据客户的预订历史和偏好推荐个性化服务,如房间升级和相关增值服务。此外,鹿马的系统设计注重用户界面的直观性和易用性,确保所有用户都能快速且轻松地完成入住过程,从而提升整体满意度。


解决方案

  • 高星酒店数字化解决方案

    鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。

  • 连锁酒店数字化解决方案

    鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。

  • 乐园|度假酒店数字化解决方案

    鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: