客户的安全和卫生一直是酒店管理中的重点问题，尤其是在疫情后时代，越来越多的酒店开始关注如何通过智能机器提升安全保障和卫生管理。北京市的酒店行业引入了智能机器，以满足客户对安全和卫生的更高要求。
1. 无接触操作： 智能机器的引入有效减少了人与人之间的接触，降低了交叉感染的风险。许多北京市的高端酒店引入了无接触自助入住机、扫码支付、智能门锁等设备，客户可以通过人脸识别、二维码等方式完成入住登记、支付和房间开门，无需接触前台工作人员或其他公共设施，从而提升了客户的安全性。
2. 智能消毒和清洁： 为了确保卫生安全，智能机器还能够协助酒店进行自动清洁和消毒。例如，部分酒店配备了自动清洁机器人，可以自动对酒店公共区域或客房进行清洁，尤其是在疫情期间，智能化的清洁设备有效减少了人工清洁过程中的交叉感染风险。自动化清洁机器还能够进行细致的消毒操作，确保每个角落都符合卫生标准。
3. 安全监控与报警： 北京市的一些智能酒店还通过智能监控系统，实时检测房间内外的安全状况。当出现异常情况时，智能机器能够自动报警并通知酒店工作人员。例如，智能门锁系 统能够实时监控每个房间的开锁状态，确保客人安全入住。
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