为什么酒店需要引入自助入住机?
酒店提升效率
传统的人工前台入住流程可能导致客户排队等待,影响服务效率。引入自助入住机可以大幅提升服务效率,让客户更快速地完成入住手续,减少排队时间。
降低运营成本
自助入住机无需大量人力投入,可以24小时提供入住服务,大幅降低了运营成本。这对于酒店业者来说是一项重要的节省成本的举措。
提升客户体验
自助入住机通过数字化方式,让客户能够自主完成入住流程,提供更便捷的服务。客户在体验智能化服务的同时,也会对酒店形成更好的印象,增强品牌忠诚度。
鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。
鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。
鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: