鹿马首页 > 服务与支持 > 常见问题 > ​为什么酒店需要引入自助入住机?

​为什么酒店需要引入自助入住机?

更新时间 2023-11-28 16:00:06 被浏览 246 分享

最佳答案

为什么酒店需要引入自助入住机?

酒店提升效率

   传统的人工前台入住流程可能导致客户排队等待,影响服务效率。引入自助入住机可以大幅提升服务效率,让客户更快速地完成入住手续,减少排队时间。

降低运营成本

   自助入住机无需大量人力投入,可以24小时提供入住服务,大幅降低了运营成本。这对于酒店业者来说是一项重要的节省成本的举措。

提升客户体验

   自助入住机通过数字化方式,让客户能够自主完成入住流程,提供更便捷的服务。客户在体验智能化服务的同时,也会对酒店形成更好的印象,增强品牌忠诚度。


解决方案

  • 高星酒店数字化解决方案

    鹿马一站式智慧酒店SaaS + IoT解决方案为高星酒店带来极致豪华体验,强调个性化服务和高效服务流程。

  • 连锁酒店数字化解决方案

    鹿马为TOP集团酒店打造入住、退房、服务订购等业务全流程SOP解决方案,简化操作流程、减少人工成本。

  • 乐园|度假酒店数字化解决方案

    鹿马以iHIOS平台为重心,打通多端多场景产品服务矩阵,帮助酒店减轻高峰团客分流,带来更愉悦服务享受: